> アドバイスありがとうございます。
> マカフィーリブセーフからHqslがブロックされているのか確認しました。アクセスは有効のようです。添付をご参照下さい。
起動するようになった、ということでしょうか？
Ｑ＆Ａにも記載しました。
https://hamlog.sakura.ne.jp/mou/qsl/qanda.html#Ques24
アドバイスありがとうございます。
マカフィーリブセーフからHqslがブロックされているのか確認しました。アクセスは有効のようです。添付をご参照下さい。
> リアルタイムスキャンを停止した画像を添付します。
リアルタイムスキャンではなく、マカフィーそのものを終了させることができれば、
マカフィーが原因かどうかがわかります。
ウイルスバスターならメニューに「終了」がありますが。
たぶん、マカフィーがhQSLアプリを危険なツールと認識しているのでしょうね。
ウイルスバスターなら警告が出て、ユーザーの判断に委ねるような感じだったです。
もしかしたらマカフィーを使っている方は、ほぼ同時期にhQSLが起動できなくなっている
のかもしれませんね。
こちらの設定は試されましたでしょうか？
https://www.fx-tatujin.jp/support/install/mac02.html
早速のアドバイスありがとうございます。
以下のマカフィーサポートページを参考に機能を無効にした後、起動してみましたがやはり同じです。((+_+))
https://www.mcafee.com/support/?locale=ja-JP&articleId=TS101643&page=shell&shell=article-view
リアルタイムスキャンを停止した画像を添付します。
こんにちは。
私も昨日７月３日夜にhQSLを立ち上げようとしたら、タスクバーに一瞬現れてすぐ消えて起動しませんでした。２，３回試しても起動できなかったので一旦他の作業をしました。
数分後、また試したところ、起動しました。
起動できなかったhQSLは個人局用ですが、社団局用のhQSLはこのとき起動できました。
もう訳がわかりません。Win10Pro 64bit。
> バージョン 4.9a
>
> HAMLOG、ｈQSLを使わせていただいております。本当にありがとうございます。
>
> ・HAMLOGは調子よく使えているのですが、Hqslが7月1日から起動しなくなってしまいました。実際にはタスクバーにほんのちょっとアイコンが現れてから消えてしまいます。
> ・セキュリティーソフトは以前よりマカフィー・リブセーフを使っています。監視対象から外して見ましたがやはり症状は同じです。
> ・VPN(surf shark)を使っているのでこれも切断しても状況は変わりません。
>
> ご多忙の所、恐縮ですが、原因・対応などのヒントを教授いただけると幸いです。
一時的にマカフィーを終了させてから試してみることはできませんか？
ウイルスバスターなら右下のアイコンをクリックして終了させることができるのですが。
> バージョン 4.9a
>
> HAMLOG、ｈQSLを使わせていただいております。本当にありがとうございます。
>
> ・HAMLOGは調子よく使えているのですが、Hqslが7月1日から起動しなくなってしまいました。実際にはタスクバーにほんのちょっとアイコンが現れてから消えてしまいます。
> ・セキュリティーソフトは以前よりマカフィー・リブセーフを使っています。監視対象から外して見ましたがやはり症状は同じです。
> ・VPN(surf shark)を使っているのでこれも切断しても状況は変わりません。
>
> ご多忙の所、恐縮ですが、原因・対応などのヒントを教授いただけると幸いです。
「受信がメール受信ホルダーに入らない。」とは、どういう状況でしょうか？
意味が分かりません。
受信フォルダを変えてしまったのでしょうか？
[QSL受信]ボタンにマウスカーソルを近づけると、現在の受信フォルダがわかります。
また、メニューから ファイル(F) → 受信したQSLのフォルダ設定 で現在の受信フォルダを
変更することができます。
> いつもお世話になっております。
>
> E-Mail通信設定（メール特例設定済）の画面で、登録状況確認の中のテントアイコンが？になりましたので対処方法をお願いします。
> ＱＳＬ送信はできるのですが、受信がメール受信ホルダーに入らない。
>
> Ver4.9aです。
>
> よろしくお願いします。
> 再ダウンロードせずに再インストールだけで直ったのでしょうか。
> そこが知りたいところです。
>
> 完全にダウンロードできていなかったため、実行ファイルが少し欠けていて不具合が起こる
> ものと想像しています。
浜田さんありがとうございます。
前回は半自動インストーラーからインストールしましたが、今回はzip版を改めてダウンロードしてインストールしました。
送信も正常に動作しました。
バージョン 4.9a
HAMLOG、ｈQSLを使わせていただいております。本当にありがとうございます。
・HAMLOGは調子よく使えているのですが、Hqslが7月1日から起動しなくなってしまいました。実際にはタスクバーにほんのちょっとアイコンが現れてから消えてしまいます。
・セキュリティーソフトは以前よりマカフィー・リブセーフを使っています。監視対象から外して見ましたがやはり症状は同じです。
・VPN(surf shark)を使っているのでこれも切断しても状況は変わりません。
ご多忙の所、恐縮ですが、原因・対応などのヒントを教授いただけると幸いです。
いつもお世話になっております。
E-Mail通信設定（メール特例設定済）の画面で、登録状況確認の中のテントアイコンが？になりましたので対処方法をお願いします。
ＱＳＬ送信はできるのですが、受信がメール受信ホルダーに入らない。
Ver4.9aです。
よろしくお願いします。
> > それから、もう一度ダウンロードしてインストールし直してみたらいかがですか？
>
> 浜田さん、ご返事ありがとうございます。
> 大変お騒がせしました。再インストールでサンプルが表示されました！
> HAMLOGを含め、とても素晴らしいソフトウェアを開発いただき、本当にありがとうございます。
> もっと勉強いたします。ご丁寧に対応いただき、大変ありがとうございました。
再ダウンロードせずに再インストールだけで直ったのでしょうか。
そこが知りたいところです。
完全にダウンロードできていなかったため、実行ファイルが少し欠けていて不具合が起こる
ものと想像しています。
> ということは、送信もできない、ということですよね。
> セキュリティソフトで MailQSL.exe を例外設定にする、ということはやってみましたか？
>
> それから、もう一度ダウンロードしてインストールし直してみたらいかがですか？
>
> 今、Tempフォルダ内のJPEG画像をリードオンリー属性にしてみたら、ちゃんと
> 「書き込めない」エラーが出ました。
浜田さん、ご返事ありがとうございます。
大変お騒がせしました。再インストールでサンプルが表示されました！
HAMLOGを含め、とても素晴らしいソフトウェアを開発いただき、本当にありがとうございます。
もっと勉強いたします。ご丁寧に対応いただき、大変ありがとうございました。
解決しました。
ログインとセキュリティの設定項目ページで、認証コードでログイン(SMS)の項目を設定から未設定に変更しましたが「受信確認」できませんでしたが、セーフティアドレスじゃない方で送信確認→受信確認行うとできたので、セーフティアドレスに直して送信確認→受信確認を行うとできました。
ありがとうございました。
> この相談室の「ワード検索」で「セーフティーアドレス」と入れて検索すると、
> 同じような例が出てきます。
>
>
> > Yahooのサブアドレスを作りました。送信確認→受信確認を行うと、送信は問題無く、メール受信フォルダにはテストメールが来ています。しかし、受信確認では０件となり、ハムログの受信フォルダも確認しましたが、入っていません。
> > ヘルプ画面で浜田さんが書いておられたYahooメールの設定を確認しましたが、説明通りの設定になっていました。既に問題無くhQSLを使用されている方にも見て頂きましたが、上手く行きませんでした。解決方法を教えて頂けないでしょうか？宜しくお願いいたします。
> > Verは4.9aです。
ということは、送信もできない、ということですよね。
セキュリティソフトで MailQSL.exe を例外設定にする、ということはやってみましたか？
それから、もう一度ダウンロードしてインストールし直してみたらいかがですか？
今、Tempフォルダ内のJPEG画像をリードオンリー属性にしてみたら、ちゃんと
「書き込めない」エラーが出ました。
> > サンプルで入れてあるのは富士山.jpgで、野村さんが表示されているfujisan.jpgとは
> > 富士山の表示がだいぶ違いますけど？ たぶん別物？
> > どのJPEGファイルでも[サンプル]ボタンで落ちるのですか？
>
> 浜田様、ご返信ありがとうございます。
> はい、このfujisan.jpgはHamlogフォルダにあったものです。
> 添付の同じフォルダにあるD51_498.jpg、富士山.jpg、バラの花.jpg
> でも同様の事象となります。。。
> サンプルで入れてあるのは富士山.jpgで、野村さんが表示されているfujisan.jpgとは
> 富士山の表示がだいぶ違いますけど？ たぶん別物？
> どのJPEGファイルでも[サンプル]ボタンで落ちるのですか？
浜田様、ご返信ありがとうございます。
はい、このfujisan.jpgはHamlogフォルダにあったものです。
添付の同じフォルダにあるD51_498.jpg、富士山.jpg、バラの花.jpg
でも同様の事象となります。。。
サンプルで入れてあるのは富士山.jpgで、野村さんが表示されているfujisan.jpgとは
富士山の表示がだいぶ違いますけど？ たぶん別物？
どのJPEGファイルでも[サンプル]ボタンで落ちるのですか？
> 浜田様、お忙しいところ早速のご回答ありがとうございます。
> ・hQSLを右クリック管理者権限で立ち上げましたが同様に落ちます。
> （もともと個人使用PCなので管理者権限ではあります）
> ・HAMLOGのユーザーリストGet'sは正常に動作、DLします。
> （ダウンロード先のダイアログが出て、指定できました→添付）
>
> まだ使用初心者ですので重大な見落としがあるかもしれません。。。
> なるほどですね。
> hQSLを管理者権限で動作させてみたらいかがでしょうか。
>
> また、HAMLOGのユーザーリストGet'sも、一時的に
> C:\Users\ユーザー\AppData\Local\Tempにダウンロードしてますが、こちらはエラーには
> ならないのでしょうか。
浜田様、お忙しいところ早速のご回答ありがとうございます。
・hQSLを右クリック管理者権限で立ち上げましたが同様に落ちます。
（もともと個人使用PCなので管理者権限ではあります）
・HAMLOGのユーザーリストGet'sは正常に動作、DLします。
（ダウンロード先のダイアログが出て、指定できました→添付）
まだ使用初心者ですので重大な見落としがあるかもしれません。。。
なるほどですね。
hQSLを管理者権限で動作させてみたらいかがでしょうか。
また、HAMLOGのユーザーリストGet'sも、一時的に
C:\Users\ユーザー\AppData\Local\Tempにダウンロードしてますが、こちらはエラーには
ならないのでしょうか。
> ツリー外から失礼します。
> いわゆるビギナーモードで各種設定した後、「サンプル」ボタンをクリックすると落ちます。
> jpgは、サンプルのfujisan.jpgでもダメです。サンプルが確認できません。
> 通信設定、環境設定は設定が完了し、メール送受信テストもOKです。
> 添付ファイルの状態で、「サンプル」をクリックすると落ちます。
> TempフォルダC:\Users\clubman\AppData\Local\Tempにアクセスできないのでしょうか、、、
> サンプルのjpegファイルはありません。
>
> PC:DELL Inspiron 14 5425 Ryzen 7 5825U/16GB/512GB
> WIN11 / 22H2
> > 最新をダウンロードしています。
> > サンプル画像を押すと落ちてしまいます。
>
> たぶん、不完全なJPEG写真なのかな、と思います。
> 別のJPEG写真に変えてみてください。
>
> どうしてもその写真を使いたいのであれば、MSペイントなどで開き、名前を付けて保存
> してみてください。
ツリー外から失礼します。
いわゆるビギナーモードで各種設定した後、「サンプル」ボタンをクリックすると落ちます。
jpgは、サンプルのfujisan.jpgでもダメです。サンプルが確認できません。
通信設定、環境設定は設定が完了し、メール送受信テストもOKです。
添付ファイルの状態で、「サンプル」をクリックすると落ちます。
TempフォルダC:\Users\clubman\AppData\Local\Tempにアクセスできないのでしょうか、、、
サンプルのjpegファイルはありません。
PC:DELL Inspiron 14 5425 Ryzen 7 5825U/16GB/512GB
WIN11 / 22H2
その後どうなったか知りたいので、結果をお知らせください。
> > 最新をダウンロードしています。
> > サンプル画像を押すと落ちてしまいます。
>
> たぶん、不完全なJPEG写真なのかな、と思います。
> 別のJPEG写真に変えてみてください。
>
> どうしてもその写真を使いたいのであれば、MSペイントなどで開き、名前を付けて保存
> してみてください。